Frakt

Vi behandler og sender alle bestillinger fra USA. Målet vårt er at du skal motta bestillingen din så raskt som overhodet mulig.

Behandlingstid

Alle bestillinger behandles og klargjøres innen 2–5 virkedager (mandag til fredag, unntatt helligdager). Fordi hvert YourHealthier-produkt lages på bestilling, produseres bestillingen din fersk rett før den sendes – noe som sikrer deg lengst mulig holdbarhet og et produkt av høyeste kvalitet. Du mottar en e-post med sendingsbekreftelse og sporingsinformasjon så snart bestillingen din er underveis.

Innenlandsfrakt (USA)

Gratis standardfrakt på alle bestillinger over $50. For bestillinger under $50 beregnes fraktprisen i kassen. Standardfrakt tar vanligvis 5–7 virkedager, avhengig av hvor du befinner deg.

Frakt til Canada

Standardfrakt til Canada har en fastpris på $35.00 USD og leveres via FedEx innen 10–15 virkedager.

Vennligst merk: Kunder i Canada kan være ansvarlige for tollgebyrer eller importavgifter ved levering. Alle bestillinger sendes under DDU-vilkår (Delivery Duties Unpaid).

Frakt til Storbritannia

Standardfrakt til Storbritannia starter på $35.00 USD og leveres via FedEx innen 10–15 virkedager.

Vennligst merk: Kunder i Storbritannia kan være ansvarlige for tollgebyrer, mva. eller importavgifter ved levering. Alle bestillinger sendes under DDU-vilkår (Delivery Duties Unpaid).

Frakt til Australia og New Zealand

Standardfrakt til Australia og New Zealand starter på $35.00 USD og leveres via FedEx innen 10–15 virkedager.

Vennligst merk: Kunder i Australia og New Zealand kan være ansvarlige for tollgebyrer eller importavgifter ved levering. Alle bestillinger sendes under DDU-vilkår (Delivery Duties Unpaid).

Annen internasjonal frakt

Vi sender til over 190 land over hele verden med flyfrakt (FedEx/DHL Express), vanligvis innen 10–15 virkedager. Fraktpriser beregnes i kassen basert på hvor du befinner deg og bestillingens vekt. Gratis internasjonal frakt på bestillinger over $250.00.

Viktig informasjon for internasjonale kunder:

Leveringstider for internasjonale bestillinger er kun estimater og kan ikke garanteres. Faktiske transittider avhenger av tollbehandling, transportørens rute og lokale leveringsforhold.
Alle internasjonale bestillinger sendes under DDU-vilkår (Delivery Duties Unpaid). Tollgebyrer, skatter og importavgifter kan påløpe ved levering og er kjøperens ansvar.
Leveringstider kan variere på grunn av tollbehandlingsprosesser.

Retur- og refusjonsretningslinjer for internasjonale bestillinger

På grunn av de høye kostnadene ved internasjonal flyfrakt, er alle bestillinger som sendes utenfor USA endelige kjøp. Vi godtar ikke returer, bytter eller ettersendinger for internasjonale bestillinger. Hvis bestillingen din blir beslaglagt eller avvist av tollvesenet, kan vi ikke utstede refusjon. Vennligst forsikre deg om at landet ditt tillater import av kosttilskudd før du legger inn bestillingen.

For innenlandske bestillinger i USA gjelder vår standard 30-dagers pengene-tilbake-garanti. Se våre Refusjonsretningslinjer for fullstendige detaljer.

Frakt til hvor som helst i verden

Finner du ikke landet ditt i kassen? Du kan likevel bestille fra hvor som helst i verden ved å bruke en USA-basert videresendingstjeneste for pakker. Det er bare å registrere seg, få en leveringsadresse i USA og legge inn bestillingen som vanlig. Lær hvordan det fungerer →

Sporing av bestilling

Når bestillingen din er sendt, mottar du en e-post med et sporingsnummer. Du kan bruke dette til å spore pakken din direkte på transportørens nettsted.

Tapte eller forsinkede pakker

Hvis pakken din ikke har ankommet innen forventet tidsramme, kan du kontakte oss på care@yourhealthier.com, så vil vi jobbe for å løse problemet så raskt som mulig.

Spørsmål?

Send oss en e-post på care@yourhealthier.com – vi hjelper deg gjerne.